Fragen an die VBZ? Der KI-Butler hilft dem Kundendienst bei der Beantwortung.Von Schweizer Wirtschaft13/12/20240 Täglich befördern die VBZ über 800’000 Fahrgäste. Gross ist auch die Zahl der E-Mail-Kundenanfragen, die beim Kundendienst ZVV-Contact eintreffen. Mit…